«Έχω διαβάσει & αποδέχομαι τους όρους χρήσης»: Λέμε την αλήθεια;

Πολύ πρόσφατα η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δημοσίευσε μελέτη, που καταδεικνύει και σχολιάζει τη στάση των Ευρωπαίων καταναλωτών προς τους γενικούς όρους χρήσης & αγοράς των εταιριών. Κοινός τόπος είναι, πως οι όροι αυτοί συνήθως δεν διαβάζονται καν, πριν τους αποδεχτεί ο καταναλωτής. Αυτό συμβαίνει, είτε επειδή οι όροι είναι ιδιαίτερα εκτενείς, πολύ λεπτομερείς, περιέχουν τεχνικούς και δυσνόητους όρους, είτε γιατί ο καταναλωτής τους θεωρεί άχρηστους, έχοντας ενημέρωση από άλλες πηγές. Αναμφίβολα, η τυφλή αποδοχή όρων και προϋποθέσεων αφήνει έδαφος στις εταιρίες, να εφαρμόσουν αθέμιτες εμπορικές πρακτικές και καταχρηστικούς όρους συναλλαγών.

Η μελέτη προτείνει λύσεις στα παραπάνω ζητήματα, σε επίπεδο πρακτικό και νομικό. Ταυτόχρονα, περιέχει ενδιαφέροντα στατιστικά στοιχεία, που παρουσιάζουν συγκριτικά τη στάση των καταναλωτών κατά την αποδοχή όρων χρήσης και συναλλαγής στα διάφορα κράτη μέλη. Διαβάστε την εδώ.

Θυμηθείτε κι αυτά
prev next

Πριν φύγετε

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *