Κατηγορία: Προστασία καταναλωτή

Έντονες αντιδράσεις έχει προκαλέσει διαφήμιση γνωστού αναψυκτικού, που προβλήθηκε στην Ιρλανδία και απαγορεύτηκε από την εθνική υπηρεσία εποπτείας των διαφημίσεων ως σεξιστική. Το αναψυκτικό προβαλλόταν στα μίντια συνοδευόμενο από το hashtag #brutally_refreshing, δηλ. κτηνωδώς δροσιστικό, και τη συνοδεία φράσεων του τύπου “She’s seen more ceilings…than Michaelangelo,” “You’re not popular, you’re easy,”, που στα ελληνικά αποδίδονται ως “έχει δει περισσότερα ταβάνια…από τον […]

Απόφαση ΔΕΕ C-537/13 της 15-1-2015: η Οδηγία 93/13/ΕΟΚ για τις καταχρηστικές ρήτρες των συμβάσεων που συνάπτονται με καταναλωτές, εφαρμόζεται και στις τυποποιημένες συμβάσεις παροχής νομικών υπηρεσιών. Ένας δικηγόρος, ο οποίος στο πλαίσιο της επαγγελματικής του δραστηριότητας παρέχει έναντι αμοιβής νομικές υπηρεσίες, είναι «επαγγελματίας» κατά την έννοια του άρθρου 2, στοιχείο γ΄, της οδηγίας 93/13. Το συμπέρασμα αυτό δεν αναιρείται από τον δημόσιο […]

Πολύ πρόσφατα η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δημοσίευσε μελέτη, που καταδεικνύει και σχολιάζει τη στάση των Ευρωπαίων καταναλωτών προς τους γενικούς όρους χρήσης & αγοράς των εταιριών. Κοινός τόπος είναι, πως οι όροι αυτοί συνήθως δεν διαβάζονται καν, πριν τους αποδεχτεί ο καταναλωτής. Αυτό συμβαίνει, είτε επειδή οι όροι είναι ιδιαίτερα εκτενείς, πολύ λεπτομερείς, περιέχουν τεχνικούς και δυσνόητους όρους, είτε γιατί ο […]

Το Σεπτέμβριο του 2015 είχαμε κάνει εκτενές αφιέρωμα στη διαμάχη της γερμανικής τραπεζικής εταιρίας Sparkasse με την ισπανική Sandander για την κατοχύρωση του κόκκινου χρώματος χωρίς περίγραμμα ως σήματος για τις υπηρεσίες τους. Αρχικά η Sparkasse είχε πετύχει την έγκριση της αίτησης καταχώρισης που υπέβαλε στο Γερμανικό Γραφείο Διπλωμάτων Ευρεσιτεχνίας και Σημάτων, η οποία όμως προσβλήθηκε από την ανταγωνίστρια Sandander […]

Απόφαση ΔΕΕ στις συνεκδικαζόμενες υποθέσεις C‑145/15 και C‑146/15: Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης αεροπορικής εταιρίας με την υποχρέωση να καταβάλει αποζημίωση σε επιβάτη για ματαίωση ή καθυστέρηση της πτήσης του σύμφωνα με το άρθρο 7 του Κανονισμού 261/2004, ο τελευταίος δικαιούται να προσφύγει στα πολιτικά δικαστήρια. Ο φορέας που έχει οριστεί σε κάθε κράτος μέλος για την εποπτεία της εφαρμογής του Κανονισμού […]

Αναδημοσιεύουμε έντυπο της Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας με θέμα τα δικαιώματα ατόμων με αναπηρία και κινητικά προβλήματα όταν ταξιδεύουν αεροπορικώς. Το κείμενο παρουσιάζει ιδιαίτερο ενδιαφέρον τόσο για τους ίδιους τους καταναλωτές αεροπορικών υπηρεσιών, όσο και για όλο το νομικό κόσμο. Την ιστοσελίδα της Υ.Π.Α. θα βρείτε εδώ. “Με την υιοθέτηση του Κανονισμού (ΕΚ) 1107/2006 (Επίσημη Εφημερίδα L 204 της 26.7.2006),  δημιουργήθηκε […]

Απόφαση ΔΕΕ C-255/15 της 22.06.2016: τα δικαιώματα επιβάτη πτήσης που τοποθετήθηκε σε θέση κατώτερη από εκείνη για την οποία αγοράσθηκε το εισιτήριο. Σύμφωνα με το άρθρο 10 παρ. 2 του Κανονισμού 261/2004, με τίτλο «Αλλαγή θέσης»: «Εάν πραγματικός αερομεταφορέας τοποθετήσει επιβάτη σε θέση κατώτερη από εκείνη για την οποία αγοράσθηκε το εισιτήριο, επιστρέφει εντός επτά ημερών, με τους τρόπους που αναφέρονται […]

ΔΕΕ, απόφαση C-32/14 της 01.10.2015: Τα κράτη μέλη δεν οφείλουν να επιφορτίσουν τους Συμβολαιογράφους με καθήκοντα ελέγχου τυχόν καταχρηστικότητας των καταναλωτικών συμβάσεων που καλούνται να κηρύξουν εκτελεστές. Το Δικαστήριο έχει επανειλημμένως διακηρύξει ότι ο έλεγχος της καταχρηστικότητας των συμβάσεων σύμφωνα με την Οδηγία 93/13/ΕΟΚ πρέπει να ακολουθεί αυτεπαγγέλτως από τα εθνικά δικαστήρια και μάλιστα σε όλες τις διαδικασίες και διαδικαστικές φάσεις, […]

Άρχισαν τα όργανα από τη διεθνή σχιζοφρένεια για το περιβόητο Pokemon Go… Ιδιώτης κατέθεσε αγωγή στις ΗΠΑ κατά της εταιρίας Niantic και της Nintento, που δημιούργησαν και διαχειρίζονται την εφαρμογή, γιατί τοποθέτησαν Pokemon στον κήπο του, με αποτέλεσμα να προσελκύονται ορδές αγνώστων για να το πιάσουν. Ο ιδιοκτήτης επικαλείται προσωπικά διατάραξη της οικιακής του ειρήνης, αλλά και προσβολή δημόσιας περιουσίας και […]